HAIGEID ON PALJU! Perearsti nõuandetelefon annab nüüd iga päev saatekirju koroonatestile

Koroonatestile saatekirja saamiseks tuleb jätkuvalt helistada perearsti nõuandetelefoni meedikutele telefoninumbritel 1220 või 6346 630.  Teenust osutatakse kolmes keeles: eesti, vene ja inglise keeles ning kõnekeskuse spetsialistiga kokkuleppel võimalusel helistaja emakeeles.

Haigekassa esmatasandi teenuste osakonna juhataja Külli Friedemann ütles, et kuna haigestumuse näitajad on jätkuvalt kõrged ning inimesi peaasjalikult testile suunavate perearstide koormus kõrge, aitab haigekassa poolt rahastatav perearsti nõuandeliin koormust hajutada.

„Toetame nõuandetelefonilt inimeste testile suunamist lisarahaga, mis võimaldas abijõudu palgata, sest nii saavad nõuandetelefonilt jätkuvalt abi ka teiste tervisemuredega inimesed,“ lisas Friedemann.

Nõuandetelefon suunab inimesi koroonatestile alates eriolukorra lõpust, kuid seni tehti seda vaid nädalavahetusel, mil perearstid reeglina ei töötanud.

Kuidas saada saatekirja?

Perearsti nõuandetelefoni ressursijuht Kärt Kukk rääkis, et kui perearsti nõuandetelefoni meedik otsustab inimese koroonatestile suunata, siis koostatakse talle saatekiri.

„Selleks peab inimene teadma oma isikukoodi, nime ja mobiiltelefoninumbrit, mille kaudu temaga testimiskeskusest sms-i teel ühendust võetakse,“ selgitas Kukk. Testimiskeskuse saadetud sõnumis on link, millelt inimene saab broneerida sobiva aja ja koha testi andmiseks veebiregistratuuris www.veebiregistratuur.ee.

Kui inimene ei saa ise veebiregistratuuris aega broneerida, sest tal puudub Mobiili-ID, Smart-ID või ID-kaardiga isikutuvastamise võimalus, siis helistatakse inimesele testimiskeskusest tema edastatud lauatelefoninumbrile.

Testimise kõnekeskus võtab inimesega reeglina alates saatekirja koostamise hetkest ühendust ühe ööpäeva jooksul. „Oluline on meeles pidada, et teavitussõnumit ei saadeta lastele, nende vanematega võtab testimiskeskus ise helistades ühendus,“ täpsustas Kukk.

Abi nädalavahetusel

Jätkuvalt väljastavad perearsti nõuandeliini töötajad helistajatele nädalavahetuseti hädavajalikke retsepte. Kuigi paljud inimesed sooviksid nõuandetelefoni kaudu retseptipikendust ka muul ajal, näiteks tööpäeval või õhtuti, ei ole see Friedemanni sõnul otstarbekas.

„Nädalavahetuseti perearsti nõuandetelefoni kaudu retsepti pikendamine võib olla vaid hädavajadus, mitte perearsti külastamise asendamine. Ravim on haiguse ravist vaid osa ning jätkuvalt on uute retseptide kirjutamisel vaja külastada oma perearsti, kes vaatab inimese läbi, määrab vajadusel uuringuid,“ selgitas Friedemann.

Samuti teevad nädalavahetusel haigestunud inimese puhul nõuandetelefoni töötajad jätkuvalt märke inimese digilukku haigestumise ning töövõimetuslehe avamise vajaduse kohta, misjärel inimene peab oma perearstiga ise esimesel võimalusel (järgneval tööpäeval) ühendust võtma tervisemure täpsustamiseks ning haiguslehe avamiseks. Lõpliku otsuse lehe avamiseks teeb inimese perearst.

Jätkuvalt saab perearsti nõuandetelefonilt ööpäevaringselt nõu ka erinevate tervisemurede kohta. Täpsem info www.1220.ee