ÄRA TEE OLUKORDA HULLEMAKS! Kasuta neid nelja sammu, et rahustada agressiivset vestluspartnerit

Agressioon on tihti kommunikatsiooniviis, millega elatakse välja oskamatust oma pettumust ja viha väljendada. Arvatakse, et see puudutab vaid erivajadustega inimesi. Tegelikult valdavad meid kõiki teinekord tugevad tunded, mis muudavad meie suhtlusstiili agressiivseks.

„Kui inimesel puuduvad teadmised ässitava käitumise maandamiseks, allub ta sageli provokatsioonile ja reageerib instinktiivselt enda vaatenurka õigustades või teise oma maha tehes,“ selgitab kliiniline psühholoog ja Verge koolitaja Airiin Demir. See viib võimuvõitluseni ning rahunemise asemel olukord hoopis pingestub.